AI时代，低学历人群该何去何从？
前几天，一位快递小哥在微信群里给我发了条语音。他说：“我一天派200多件快递，还得自己扫码入库、跟客户打电话、送完还要拍照上传。忙得跟陀螺一样，一个月也就七千多。我听人说AI能取代我们，真的假的？”我没急着回答他。我知道，他问的不是“AI到底厉不厉害”，而是：“像我这样的人，会不会被淘汰？”这是个比“技术问题”更深的生存焦虑。你看，AI时代的最大悬念从来不是AI有多强，而是人会不会
人工智能培训
AI赋能坐席培训：重塑客服能力的智能路径
在客户服务行业，坐席（客服人员）的能力直接决定了服务质量和客户满意度。然而，传统的坐席培训方式往往耗时长、成本高，且难以适应快速变化的市场需求。人工智能（AI）的引入为坐席培训带来了革命性的变化，通过实时辅助、个性化反馈和模拟实践，AI不仅加速了培训进程，还显著提升了坐席的专业技能和应对能力。本文将聚焦于AI如何赋能坐席培训，探讨其核心功能、优势、实际应用以及未来潜力。一、AI在坐席培训中的核
故事力×AI，让培训告别冷场！
上周我终于完成了“故事力”职业培训师认证课！整整等了三个月，“有意思教练”出品果然必属精品！上课全程特别欢乐，一点也不枯燥，每次课都舍不得结束，同学们的参与度超高，气氛好到我连中途刷个手机的想法都没有。不过，我真正最大的收获是彻底刷新了对成人学习和学校教育的认识，深刻感受到两者真的完全不同。培训最怕的是什么？课间我和同学们聊天，聊到做培训最害怕遇到什么情况。我本来以为会说害怕“刺头”学员或者被
传统企业如何拥抱AI
<svg style="float:left;line-height:0;width:0;vertical-align:top;" viewbox="0 0 1 1"></svg>引言从上次蹭了DeepSeek的热度以后，又两个月过去了。最近媒体的关注焦点都已经被关税战吸引。很多出口传统企业确实也受到了一些实质性影响。但我始终相信，越是外部环境不确定，越要持续修炼内功。
狂飙突进的AI培训：是时代赋能还是因焦虑而饮鸩止渴？
当AI生成的视频刷屏朋友圈，当DeepSeek、ChatGPT等大模型成为职场人案头的常客，AI早已不是遥远的概念，而是真切涌动在我们生活与工作中的浪潮。这股浪潮之下，一个新的行业风口正以惊人的速度膨胀——AI培训。从线上到线下，从几元钱的体验课到数千元乃至上万元的“速成班”，成人培训市场仿佛一夜之间被AI点燃。相关文章：残酷与否，教育总是社会竞争的映射各大平台充斥着“掌握AI，抓住下一个时代
领导力越强的人，指挥 AI 的能力也越强么？哈佛新研究用 AI 量化领导力
领导力越强的人，指挥 AI Agent 的能力也越强？这篇来自哈佛大学肯尼迪学院的研究报告「Measuring Human Leadership Skills with AI Agents」设计了一个用 AI Agent 评估人类领导力的方法，这可能重新定义我们对“软技能”本质的理解。1. 领导力的“功能性骨架”：这个发现暗示，至少在目标明确、信息驱动的协作任务中，有效的领导力可能依赖于一个可
告别 “ 屠龙术 ” ！为什么说 “ 工作流为中心 ” 才是企业 AI 培训的王道？
? 嘿，AI 时代的职场人！是不是感觉市面上的 AI 培训五花八门，学了一堆 “提示词大全”、“AI 工具宝典”，回头却发现，在自己的实际工作中，AI 还是那个 “最熟悉的陌生人”？今天，我们就来聊聊一个颠覆性的观点：AI 培训，不应止于工具教学，更要深入业务的 “大动脉”——工作流。为什么这么说？这背后，是对 AI 价值的全新认知，也是企业真正释放 AI 潜能的关键。一、症结所在：我们到底
企业培训 | 杜雨博士在帆软公司解读企业AI战略落地路径
在数字化浪潮席卷全球的当下，人工智能已成为企业转型升级的关键驱动力。为了帮助企业更好地把握AI技术带来的机遇，近日，帆软软件举办了一场备受瞩目的企业培训活动，特别邀请到了未可知人工智能研究院院长杜雨博士，带来了一场主题为“DeepSeek+：企业AI战略落地指南”的精彩分享，为在场企业代表们拨开AI应用的迷雾，指明了战略落地的清晰方向。他首先从全球AI产业发展的宏观视角切入，通过详实的数据分析
AI+测试：全场景质量保障最佳实践
自从DeepSeek爆火之后，越来越多的同学咨询我，能否将这种大模型的能力融入到日常的测试工作中，在进一步提升工作效率比的同时，还能有一定的创新。刚开始我对此是保持谨慎的，因为这一波AI浪潮来得太快太猛了，且无论是通用大模型领域(LLMs)，还是AI 应用层面(比如Agent、Manus)，技术迭代发展速度太快。在技术发展脉络还不太明朗的情况下，不要过早投入太多资源，应该保持观察，小范围快速验
人类团队的未来：AI能否担任领导者角色？
?点击图片了解2025中国HR+AI应用创新大赛人工智能在职场中的角色正经历着深刻变革。从最初简单的流程自动化，到如今能够参与复杂决策，AI的发展不禁让人思考：它是否终将胜任团队领导者的角色？这个曾经看似天方夜谭的问题，如今正随着AI管理能力的提升而变得日益现实。当前已有多种AI工具能够为管理者提供提升团队效能的具体建议，虽然目前AI仍主要扮演顾问角色，但其在任务分配、人员管理等传统管