或超过人类平均水平！AI 大模型将如何改造智能客服？ 声明:本文来自于微信公众号 见实，作者:见实，授权站长之家转载发布。你所在企业是否还在为智能客服的“答非所问”困扰?你们的智能客服已经接入AI大模型了吗?近期在见实的一场直播中，回应了关于智能客服的能力空间与实现路径。分享嘉宾是每日互动（个推） 产品总监高志成，他认为有了AI大语言模型之后，智能客服“所答即所问”将成为基本要求。而在此基础上还有更大发挥空间 ，当机器人的水平大于人工平均水平甚至 AI热点 1天前 0 点赞 0 评论 67 浏览
