在白酒行业普遍“重渠道、轻品牌”的背景下，远明老酒却凭借私域运营实现年销10亿，成为行业异类。本篇文章将拆解其“人设+内容+信任+转化”的私域模型，揭示远明老酒如何在传统行业中跑出一条极具穿透力的增长路径。

白酒品类生意想做久，核心得抓复购，而微信私域，就是做复购最好的场景。

毕竟白酒本身就是个私域黄金赛道：日常高频刚需自饮，喝惯了一款就容易持续购买，利润空间够支撑运营，整体市场盘子体量足够大，只要品质不翻车就能长期做。

“高频次+高复购+高毛利+体量大”这四个要点凑在一起，天生就是适合私域里做生意。

但我发现有很多做白酒的企业，并不了解怎么结合私域落地，更多只是把做私域当成一句时髦话，之前一位白酒的老板找过来说，商城工具买好了，分销系统买到位了，看怎么做私域帮他把白酒卖出去。

这很典型的没考虑流量，还是以为买一套商城工具就是在做私域。

但现在做私域，和五六年前真不是一回事了。

以前啥也不用多想，发两条朋友圈夸夸酒好，再配个私域商城链接，可能就有老客户下单；

现在光发圈没人理，得靠私信一对一聊，甚至聊好几次，用户才愿意试着买一单，这里核心问题就一个：信任成本越来越高了。

想破这个局，其实就一个底层逻辑：

不管是品牌自己，还是下面的代理商，都得深度结合人设IP来做运营落地，要真实、要落地，让身边朋友提到白酒，大家第一反应就是找他没错，他懂酒，还实在。

这样一来，朋友买酒才会找他，他推的酒，接受度也会高得多。

这里不得不提从私域起盘的远明老酒，中国首个DTC白酒品牌，年销售额10亿元，年销超3000万瓶，通过私域3年内实现销售回款30亿元。

借着一次和他们的业务负责人交流心得，剖析下远明老酒是如何结合“IP+私域”做到知名头部的。

01 私域起点：不追风口，先抓最直接红利

很多老板以为远明是靠抖音火了才做私域，其实反过来，它2018年就主攻私域，比很多酒企早了至少3年。

那时候私域还没那么卷，远明干了件特别实在的事：公众号发传单。

找些垂直领域的大V，比如做男性社群、商务圈层的，在公众号二条、三条发文章，内容不搞虚的，就是讲 “任远明酿酒的故事”、“老酒的工艺”，末尾直接引导加微信，加了之后就能聊下单。

当时这就是精准踩中红利，而且流量红利高且引流体验丝滑：

第一，2018年公众号粉丝很纯粹，大V的读者要么是爱酒的，要么是有商务送礼需求的，跟白酒的目标人群几乎重合；

第二，直接导微信，省了平台跳转的损耗，现在你从抖音引个流到微信，得绕好几个弯，那时候加粉率比现在高 30%都不止。

第三，拓展公域广告投放，到了2019年，远明老酒又补了一步，切入到信息流投放。后来抖音直播火了，他们又跟上但核心没变，所有渠道的流量，最终都往私域里装。

这一步很多酒企很容易做错，要么只做公域直播，流量来了抓不住，要么私域就是个发广告的群。

远明老酒的策略一直没有动摇，从一开始就把私域作为中心场域，公域只是拉新的门头，不管是公众号、信息流还是抖音，最终目的都是为了把用户攒在自己的私域里。

现在远明年销10亿，私域贡献了多少？

虽然从数据上没明说，但从他们几十万成交用户，几万高端用户的体量来看，私域是业绩起步的基本盘，而不是锦上添花的甜头。

02 最核心的明牌：打造创始人IP信任符号

远明老酒的私域，绕不开一个人：任远明。

不是因为他是董事长和创始人，是因为他成了远明老酒的活招牌，这也是远明老酒差异化的一点：把品牌人格化，做到了实处，而不是挂个虚名。

任远明的大胡子形象，不管是抖音视频里，还是酒瓶子上，这个形象都特别有记忆度。

强化创始人任远明的酱酒大师人设，通过直播间塑造专注酿酒、不懂营销的朴实形象，引发用户共鸣。

私域是做熟人生意，用户信的不是远明老酒这四个字，是认可“任远明”这个人。

比如，回厂游见面，用户去酒厂能跟他聊两句酿酒的事，拍张合照，转头就会发朋友圈，这比任何广告都有用；

又比如，内容里全是他的故事，他怎么坚持用传统工艺，怎么把关酒的品质，这些故事发在私域里，用户会觉得“这个老板有情怀，产品肯定差不了”。

对比一下，很多酒企请明星代言，花了大价钱，结果明星一翻车，品牌跟着遭殃；

或者找个虚拟IP，用户记不住也没感情。

远明老酒的逻辑是，与其找外人，不如把自己人打造成核心IP，用创始人的真实感，展现出来给你看，这才是私域里最值钱的信任资产。

我给酒企或者代理商们建议是，缺预算，先从私域卖起，一定先要打造真实有情怀的个人IP。

创始人，有创业的故事；白酒顾问，有自己与客户的故事。

只要这个人有记忆点、故事够真实，就能成为私域里的信任抓手。说白了，要复制远明老酒的IP打造逻辑。也就是这么个原理。

03 用户分层算权重，高端用户紧盯1V1

私域不是把人拉进来就完事，是把对的人服务好。

远明老酒在用户分层，就做得很扎实，全是能用的方法。

首先在用户分层上做到足够精细化，有套更细的用户分层标准：

远明老酒会员等级机制

8个指标，包括用户的身份，是不是企业老板和高管、年龄、消费频次、最高消费峰值、单均价，每个指标给不同权重，最后算分。

比如一个年消费10万的企业老板，和一个年消费10万的普通用户，得分肯定不一样。

因为老板能带来潜在的转介绍客户和圈层传播能力，价值比单纯花钱的用户高得多。

现在远明私域里有几十万成交用户，高端用户有几万，差不多1/10的比例。

对这些高端用户，他们没搞高端社群，而是全用大客户思维做1V1跟进服务，每个高端用户都有专属的运营对接，不是销售，更像私人酒顾问。

用户喜欢收藏酒的，运营会主动发限量款酒的信息；用户要商务宴请，运营会推荐适合场合的酒款，甚至帮忙安排物流；逢年过节，不是发群发祝福，是寄点精致的小礼品。

这些细节看起来复杂，但恰恰是通过服务，来构造一对一私聊触达的话题。很多时候缺的不是品，缺的是如何持续打开1v1私聊的话题。

除了上述，以服务赠送来构造触达理由，他们还有个加深链接很好的方法，就是回厂游。

每隔30-45天，邀请高净值用户去酒厂，不是简单的参观打卡，是让用户沉浸式体验。

1、看酿酒的全过程：从选粮、发酵到蒸馏，让用户知道这酒值这个价；

2、任远明亲自交流：一起喝喝酒，聊聊酒文化，用户会觉得跟老板直接面对面，很有感觉；

3、搞点互动体验：比如让用户亲手勾调一小瓶酒，带走当纪念。

跟他们业务负责人聊的时候，发现回厂游激活大客户的效果特别好，很多用户参加完，要么自己复购，要么带朋友转介绍来买。

其实背后的逻辑很简单，线上聊千遍，不如线下见一面，线下场景能把线上的信任变成线下的感情，用户一旦跟品牌有了面对面的连接，粘性会比线上强10倍，我认为这招不仅适用于白酒，做高端产品的老板都能抄。

04 流量成本破千后，私域该往哪走？

我认为远明老酒不是没烦恼，反而他们的烦恼，是很多酒企接下来会遇到的：

流量成本越来越高，现在成交一个用户，成本差不多1000块；私域里的存量用户，价值还没挖透。

对于远明老酒来说，在已有的私域体系之下，如何把用户运营体系给做得更深？

第一，回厂游能不能成为用户关系最重要一环？

现在只是参观和见面上，和很多溯源活动类似，能不能把流程设计得更细，比如增加用户访谈。

让优质用户跟创始人IP聊聊天，拍成视频当投流素材？毕竟现在投流素材太卷了，用户说的话，比品牌自己吹的更管用；

第二，怎么让用户培育成KOC主动为产品发声？

私域里有几十万用户，不能只靠官方发内容，能不能挖掘用户KOC的自发分享？比如用户组织个线下品鉴会，品牌帮着搭台，用户来分享，最后内容发出去，又能吸引新用户。

这两个问题，其实指向同一个方向：私域从运营用户，变成用户共创，不是品牌推着用户走，是让用户跟着品牌一起玩。

借这个项目，对于很多要做溯源和回厂游的酒企，我这里有三个建议：

1、对回厂游，增加内容环节

提前跟优质用户沟通，准备几个话题：

你为什么喜欢远明老酒、用远明招待客户有什么故事、跟任远明聊的时候拍下来，剪辑成短素材，做投放、包括私域场景作为内容背书输出。

真实用户+创始人素材，更真实和接地气。

2、UGC内容，别逼用户发酒的广告，要给用户发内容的理由

在私域场景打造“白酒+X”模式，

从高端人群属性出发，将白酒与商业、企业、人生、读书等X因素结合，策划远明粉丝商业会或读书会等，让用户围绕这些话题进行内容输出。

针对老板用户，搞个商业沙龙，主题是中小企业怎么搞客户，用户来分享喝远明老酒交到了哪些生意好友，这样用户愿意发，其他老板也愿意看，也不会太生硬。

3、还得加个UGC内容激励机制

比如用户发了优质内容，给点专属权益，不是送酒，是送稀缺性的东西，比如任远明签名的酒、优先参加回厂游的名额，这些比送酒本身更有吸引力。

其实这些操作，核心就是把用户从消费者变成参与者。

流量成本高了，靠抢新用户不划算，不如把存量用户持续价值得拉高：让他们帮你传播、帮你拉新、帮你做内容，这才是私域难而正确的价值。

总结：3个实在建议：别看表面，要挖底层

最后，要学习远明老酒私域标杆，一定是要理解，IP串联公私域的业务模式：

创始人IP就是信任纽带，私域靠IP深化用户关系，比如1v1服务时强调创始人把关品质，右边公域靠IP吸引新客，比如明星代言+创始人出镜，强化专业和真实的标签。

最终形成从公域引流→私域沉淀→复购反哺公域的闭环，

公域用IP和明星快速拓客，私域用IP和服务留住用户，用户复购后又成为公域口碑素材，比如回厂游照片、用户证言），持续放大规模。

简单说，远明老酒的策略是，用创始人IP人设代替广告，用私域锁住老客，用公域抢新客，这也是白酒品牌在公私域协同中，把信任价值最大化的典型玩法。

特别IP+私域的运营中，有三个运营逻辑，是能抄且能带来直接增长价值：

第一，先做IP信任符号，再做销售

别一上来就发广告，先让用户 “信你”。

远明老酒靠的是任远明的大胡子和故事，你可以靠老匠人、创始人、用户见证，。

哪怕你是小酒厂或者代理商，只要有个能让用户记住和相信的人设，私域就有了起点。

比如我有个客户，是做小众酱酒的，让酒厂的老师傅拍每天酿酒的日常，发在私域里，用户觉得真实至少朋友圈点赞都提高了。

第二，高端用户用1V1+线下场景做链接

很多老板觉得高端用户要拉社群，其实错了。很多高端用户怕麻烦，也不一定喜欢群里互动。

远明老酒1V1服务，加回厂游，就是最好的例子：

用 1V1 建立专属感，用线下建立感情，比拉个群发广告管用得多。

如果你手里有 100 个高端用户，别想着把他们拉进群，不如每个月跟10个用户见个面，喝杯茶，效果绝对比群里发红包好。

第三，存量运营跑通，才有拓新流量底气

现在做私域，不是拉新越多越好，应该是存量用户的价值越高越好。不是拉新不重要，而是存量用户复购链路没跑通，做新流量很容易被浪费掉。

远明老酒想让用户做内容、做传播，就是在挖存量。

你也可以这么干，比如找几个忠实用户，让他们帮你推荐朋友，推荐成功给点专属福利；

或者让用户分享用你产品的故事，发出去能引流，存量用户的信任，是免费的流量，比花钱买的流量靠谱多了。

个人认为远明老酒确实是白酒界私域天花板，不是因为他们多会玩花样，是因为他们把私域本质给拿住了。

私域不是卖货的渠道，是跟用户交朋友的地方。

从2018年做公众号派单，到把任远明做成IP，再到1V1服务高端用户，远明每一步都没偏离信任这两个字，用户信你了，才会买你的酒；信你到一定程度，才会帮你传播帮你转介绍。

把这些做到位，你的私域，也能像远明老酒一样，才能越做越香。

作者：晓峰的运营增长；公众号：知晓运营思维

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