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5年打造1800万「新老人」AI 社交场:梨花教育如何破局?

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AI中国

AI技术专栏作家 | 发布了 246 篇文章


当老年大学还在“唱歌跳舞”,AI 教练已用“彩虹夸夸术”,点亮1800万会员的新生活。


“小时候,乡愁是一枚小小的"幽飘";后来啊,乡愁是一方矮矮的‘粉雾’……”


社区朗诵会上的发音跑偏,让刚退休的周阿姨“颜面尽失”,被邻居调侃“能把余光中气活过来”。


回家后,她跟梨花教育的 AI 陪练较上了真——仅为攻克一个“r”音,就能狂练200多遍,很快从小白逆袭成社区“朗诵明星”。


这仅是梨花教育1800万银发付费学员的缩影。


当传统老年教育仍停留在“唱歌跳舞”的刻板印象时,这个 AI 教练已凭借2037万声纹样本,用超95%的纠错准确率,支撑起一个超40%复购率的线上兴趣王国。


支撑这1800万用户增长的,究竟是“AI 陪伴”的短暂新鲜感,还是一个由内容、社群、明星讲师和技术共同铸就的商业壁垒?


这匹银发经济“独角兽”的商业魔法,值得一探究竟。


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破局:看见“新老人”,押注精神刚需


01 洞察与困境:银发精神富矿 VS 传统供给瓶颈


梨花教育的成功,首先在于它撕掉了社会对老年群体的陈旧标签,精准地看到了一个正在崛起的庞大群体——“新中老年人”。


他们不再是“数字难民”,而是以50~60岁为主力(55-75岁占比超70%)、女性占比超70%的“数字原住民”。


他们大多已退休,居住一二线城市,有闲有钱,熟练使用智能设备,敢于在线学习和消费。


他们的核心是“精神刚需”:不甘平淡,渴望“折腾”,学习、社交、缓解孤独是其核心驱动力。


这种强烈的精神需求,直接转化为惊人的用户粘性。


然而,面对这一座精神富矿,传统老年教育的供给侧却显得力不从心:课程同质化(仍以唱歌跳舞为主)、资源不均(集中于一线城市)、教学方式落后(多依赖线下或简单录播)。


02 三大解法:梨花教育的创新实践


巨大的市场空白,为梨花教育的创新实践提供了绝佳的舞台。


它以声音为主的精准课程,深谙“老有所乐”的核心需求,注重体系化与社交互动。


它以百余名专业教师、明星讲师为基石,凭借专业实力赢得信任,构建起活跃的学员社群。


它用“AI 技术”深度赋能教学全流程,提供传统方式无法比拟的个性化、高效学习体验。


这三点精准解法,共同形成其飞速发展的动因。


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产品为骨,社交为魂:打造“上瘾”的无龄感课堂


01 精准课程矩阵与混合模式


梨花教育联手500余名专业讲师、100多家合作机构,打造了涵盖声音、声乐、书法等100多个 SKU 的课程体系,其中仅声音类就占据50多个。


为确保效果,采用“录播+直播+小班课”的混合模式。


录播课用于日常系统学习,5天新手课引导入门,系统训练营深化学习;小班课由大咖与班主任,进行一对一指导;周末直播公开课,则用于知识点总结。



(图源:梨花声音研修院介绍,受访者提供)


02 “阶梯式”学习路径:从入门到精进


提供从新手到精进的成长路径,助力学员实现兴趣培养、技能提升,乃至开启职业新可能。


整个体系涉及294个声音练习知识点,涵盖声音美化、普通话、播读技巧、情感练习、配音基础等。


新手课程如“声音全能”,被细分为19个阶段,包含大量数秒钟的碎片化跟读练习,追求“快速成就感”。


专业课程则注重系统性、理论性、实战训练。



(图源:梨花声音研修院 App-声音全能课程)


03 “声音社交”:打造有温度的陪伴场


梨花教育深知陪伴和情绪价值的重要性,凭借声音、朗诵等课程的低门槛,成功构建了一个庞大的“声音社交”场。


10万学员在梨花声音社区里共同学习、分享作品、实战演练,找到了志同道合的朋友,有效弥补了精神上的孤独感,并由此激发了极强的线上分享欲,形成了天然的口碑传播。


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价值循环:用户信赖的建立与深化


梨花教育价值循环的成功运转,正是其“内容-用户-明星讲师”顶层设计的完美落地。


01 热闹的直播间:《梨花朗诵大剧院》


直播是与用户建立深度链接的核心场域。


每日2场直播:宋雨等明星讲师现场连麦、一对一点评,并带领学员在线评分,互动氛围极强。


其赢得用户信赖的关键,在于提供高价值的入门体验资源。


《朗诵手册》:内含26首经典诗歌(如汪国真、徐志摩、席慕蓉等),附带详细朗诵要点分析(重音、停顿、节奏、语气、情感、画面感),还可扫码观看示范,并获得5维度 AI 点评。



(图源:宋雨老师朗诵手册)


5天入门课程:由梓洋老师等主讲,涵盖声音美化、气息强化、情绪表达等内容,通过“限时开课+同批次社群+定时作业+结业礼包”模式,营造浓厚的学习氛围与社群归属感。


梨花朗诵家小程序:提供伴奏录制、作品分享功能,提升日活与内容传播。


02 明星讲师体系:信任经济的基石


每位讲师都历经数百次深入探索与反复打磨,其背后更有几十人的专业团队支持,他们每日坚持4~7小时直播授课,倾力付出。


讲师们大多拥有播音主持、声乐或大学教授的深厚背景,确保了内容的高质量与权威性。


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AI 筑墙:让科技拥有“人情味”


梨花教育的终极壁垒,在于将 AI 全面赋能于“教、学、练、测、评、管”全链路。


01 AI 教练团:私人定制的“陪练+导师”


作为高阶付费产品的核心,AI 陪练今年已吸引超50万人 ,每日陪伴4万用户、完成60万次训练,好评率高达98%。


其硬核实力,源于对50项声音特征、2037万条样本的分析,融合75种算法,能进行19种细致的场景测评(如情感、角色、情景、情绪等),纠错准确率超95%。


其“人情味”,则体现在用“彩虹夸夸术”提供鼓励,用“闯关式学习”降低畏难情绪,并能个性化定制学习内容和节奏。



(图源:宋语 AI 导师,受访者提供)


02 AI 助推器:内部提效与全链路管理


AI 助教:帮助真人教师从备课中解放出来,效率提升40%,成本降低35%。


哪吒 SCRM 系统:监控市场投放、运营、销售、课程交付全流程,跟踪流量转化与 ROI。


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终局:商业模式的演进与未来


01 演进之路:“闪电转型”的战略远见


梨花教育的成功,源于两次关键的“闪电转型”。


2016年:母公司十方融海成立,凭借“荔课”平台,抓住知识付费风口。


第一次转型(2020年):敏锐捕捉到抖音上萝莉音、御姐音带动的“声音经济”风口,发现很多普通人希望通过声音美化来提升自我,于是培养声音明星讲师,迅速引爆市场。


第二次转型(疫情中后期):在专业配音市场饱和后,敏锐洞察到银发群体的“精神刚需”,果断将业务重心全面转向银发兴趣素养教育,找到了真正的蓝海。


02 多元场景:不止于课程的组合拳


课程销售:是主要收入来源,如系统实战训练营、小班课等。


会员服务:涵盖 AI 陪练、导师等功能,未来还将纳入 AIGC 生成分享图文视频。


线下游学:作为高端转化的重要路径,可以边学边玩,提供总部参观、大咖交流、电台观摩、游轮三峡等独特体验。


生态拓展:开发录音设备、教材等周边产品;与社区老年大学合作输出课程;并为少数优秀学员提供试镜机会。


03 未来航向:清晰的战略边界


品类策略:继续深耕声音,拓展声乐、乐器、书法、太极等强关联品类,并可能重启摄影、手工艺等项目。


公司每年投入数千万元,并通过“赛马机制”探索 声乐等新项目,不做无基因领域(如舞蹈、戏剧)。


技术与形态:加强 AI 技术赋能,如 AI 自习室与教育机器人等,但也坚信 AI 无法替代人的情感与社交。


同时,以线上课程为主体,推出线下分享会、沙龙,实现深度联动。


社会责任:入驻国家级学习平台、加强政府、社区、养老机构等合作、开展公益活动,共建教育生态。


周阿姨们用200遍“r”音练习投下的信任票,背后是梨花教育对银发群体需求的本质洞察——老年教育的终局不是“教技能”,而是成为精神陪伴的提供者。


当 AI 教练在深夜发出一条夸赞语音,当“梨游学”带着学员走进演播大厅,1800万人买的从来不是课程,而是“被看见、被听见、被需要”的人生下半场。


文章来自于微信公众号“艾年”,作者是“李爽”。


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AI前线

专注人工智能前沿技术报道,深入解析AI发展趋势与应用场景

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评论 (128)

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AI爱好者

2小时前

这个更新太令人期待了!视频分析功能将极大扩展AI的应用场景,特别是在教育和内容创作领域。

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开发者小明

昨天

有没有人测试过新的API响应速度?我们正在开发一个实时视频分析应用,非常关注性能表现。

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AI前线 作者

12小时前

我们测试的平均响应时间在300ms左右,比上一代快了很多,适合实时应用场景。

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科技观察家

3天前

GPT-4的视频处理能力已经接近专业级水平,这可能会对内容审核、视频编辑等行业产生颠覆性影响。期待看到更多创新应用!